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灰指甲难愈店老板口头承诺退全款事后否认图片

发布时间:2020-01-14 18:27:58 阅读: 来源:电磁炉厂家

灰指甲难愈 店老板口头承诺退全款事后否认

福州新闻网8月13日讯 福清的王依姆是一名灰指甲患者,去年8月她到福清玉介修甲店接受灰指甲治疗,店老板林某口头承诺“没有效果可以全额退款”。经过近1年的治疗,王依姆花了3400多元治疗费,可是灰指甲仍未痊愈,她要求林某退钱,林某却矢口否认并决定不予退款。经工商人员调解,王依姆拿回1300元。

王依姆的双手患灰指甲好几年了,常年伴有瘙痒症状。去年8月份,王依姆经邻居介绍到福清玉介修甲店接受灰指甲治疗。店老板林某告诉她手指甲比脚趾甲容易治疗,治疗周期也比较短,并口头承诺如果没有效果可以全额退款。于是,王依姆决定在该店接受治疗。

直至今年7月底,王依姆的灰指甲三度好转又三度复发,这令她对治愈该病失去了耐心。“我在该店共花了3400多元,却看不到治疗效果,钱都打水漂了。”王依姆在女儿的陪伴下准备找林某商量退款事宜,但林某拒绝承认自己的承诺,还表示看病花钱天经地义。在多次商讨无果的情况下,王依姆的女儿曾小姐于8月8日拨打了12315电话。

随后,福清工商介入调解。王依姆说,灰指甲困扰了自己多年,当初接受林某的治疗就是冲着“没有效果可以全额退款”这句话,但结果让她失望了。林某则表示,王依姆想吃“霸王餐”,经过她的精心治疗,王依姆的灰指甲已经好转。工商人员要求林某提供证据,林某拿出王依姆去年第一次到店里时拍摄的灰指甲照片,经照片比对,三方都认同治疗有一定的效果,但是仍未痊愈。

鉴于灰指甲治疗周期较长,而且极易感染复发,经福清工商人员多次调解,商家同意退还王依姆部分治疗费用。昨日,王依姆拿回1300元治疗费。

(福州晚报记者 林安镇 通讯员 陈波 余娇)

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