电磁炉厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
电磁炉厂家
热门搜索:
技术资讯
当前位置:首页 > 技术资讯

团购写真照服务缩水商家称网站编辑出错新日

发布时间:2020-01-15 09:17:47 阅读: 来源:电磁炉厂家

原价1099元现价19.9元,拍60张写真,底片全送,这样的低价你心动了吗?前几天,嘀嗒团网站和广州艾莉尔摄影馆发起推出的这个团购,很快就吸引了一众网友的参与。而当网友团购成功后才发现,此时网站已经悄悄将条款改动了,60张的写真变成了40张,且只送10张底片。因为不甘心当“水鱼”,网友反击曝光无良网站和商家。

付钱后发现拍60张变成40张

“原价1099元的摄影写真只需19.9元!”7月12日晚上8点,这个由团购网站嘀嗒团和广州艾莉尔摄影馆发起的2周年秒杀摄影套餐活动吸引了不少团友的参加。然而团购成功后再回到页面,大家却惊奇地发现网站已经悄悄地对该团购进行了修改。

“原套餐内容是精拍60张,底片全送,等我们30个人订购后,团购内容变成了精拍40张,底片送10张。”有团友表示,自己是冲着底片全送而选择的这个团购,网站中途变更内容诚信全无,涉嫌欺骗消费者。

记者从团友截图的前后对比图来看,网站确实将团购内容进行了修改,虽然价钱没有变,但提供的服务却明显缩水,网友明显吃了亏。记者留意到,网站在该单团购下明确写着“不支持退款”。

商家:是网站搞错了

昨日下午,记者来到位于天河区的广州艾莉尔摄影馆,该摄影机构一名负责人承认了此事并解释称,出现前后不一是因为团购网站在编辑时出现了错误。公司原计划是推出“40张精拍,底片送10张”的活动的,并于12日晚上8点正式开始。但由于嘀嗒团购网网页编辑出错,活动内容成了“60张精拍,底片全送”的版本。公司知道信息出错后,马上联系团购网进行了修改。

该负责人表示,如果消费者对变更后的团购不满意,公司可将相关款项退给消费者。记者随后又多次联系嘀嗒团客服咨询是否可以退款,但至发稿时,该网站仍然对该问题进行回避,不愿意给出具体的答复。

律师:商家涉嫌违约

针对此案,广州东方衡泰律师事务所的孙建宁律师说,网友一旦团购成功,就与商家建立了合同关系。如果是订立合同商家再私自修改内容就涉嫌违约。本案中,无论团购内容修改原因是否是因为编辑出错,商家都应该履行原先的合同。

孙建宁还表示,团购网站作为平台方应该积极协调退款,为消费者和商家提供必要的协助与便利条件,这是平台方应尽的义务。“如果团购网在退款过程中态度消极,消费者同样可到消委会进行投诉,消委会将敦促团购网站积极作为,配合退款。”孙建宁说。

在线挂号服务平台

在线医生咨询

网上挂号收取服务费

相关阅读