团购网生存之本是IT技术新日
最近某团购网推出的一期活动引发高度关注,一款原价500元中石化加油卡可打九三折。虽然团购活动仅发布3天就已叫停,但网页显示已有几万人参加了团购,不少人还一次购买了几十张。不过随后的一则声明让大家出了一身冷汗,中石化称从未与任何网站合作团购事宜。
更让人啼笑皆非的是该团购网的解释,他们表示会在收到顾客订单后,再与中石化商讨采购加油卡事宜,因为需要逐一来核对用户信息等一系列繁琐程序,所以发货时间间隔较长。
此次活动的真伪暂且不论,该网站在未与商家沟通好的情况下就开卖,首先就不诚信。最重要的是,在面对大量订单时该网站竟手足无措,这也是技术落后的表现。
据业内人士介绍,团购网站作为第三方平台,是将线下商家放到线上,吸引线上消费者购买,再回到线下商家处消费,使消费者获得低价高质的服务,也为商家带来更多客流。在这个复杂的长链条中,能够利用先进的技术,做好与商家和客户的沟通才能保证线上线下流畅运转。
美团网CEO王兴在接受记者采访时也表示,消费者的成本除了购买成本,还有交通的金钱成本和时间成本,不考虑这些因素会极大地影响顾客的消费体验。“中国从事服务业的商家数量庞大,每天新上线的团购单销量又处于实时变动中,而且还有七七八八的细节,如果没有IT技术,很难想象需要投入多少人力和时间,并且效果还不那么理想。”
王兴用了一个通俗的比喻:更牛的事情是你造出了织布机,而不是你织布的手艺比别人好。当你造好了织布机,即建立了一套高效的IT系统,它为团购业务带来的优势会很强大,而且持久。王兴告诉记者,去年很长一段时间,美团网技术部的重点任务就是研发一套后台支持,此系统涵盖了从商家沟通、审核、编辑、上线到后期消费者、商家服务等一整套完整业务流。据了解,这套后台系统的各种指标数据总计200多项。
据第三方导航网站团800统计,2011年超过3亿人次在团购网站购买了服务或商品,相当于在中国5亿网民中,超6成已参与过团购,顾客流量这么大,看来没有一套高效的IT系统还真不行。
(责任编辑:硅谷网·)
上一篇:约两成奶粉近期网购价上涨
下一篇:网友担心:香港购物不再划算 对“团购网生存之本是IT技术”发布评论
- 人工智能发展的重大战略大数据智能从数据到双凸透镜底盘电气蛋形玩具地砖磁接触器Frc
- 最新介绍电蒸烤箱老板s273和s273x计重秤酶标仪制浆设备防水盒荧光玩具Frc
- 浙江建立省内流域上下游横向生态保护补偿机水晶内雕卫辉螺纹钢量革机油温表Frc
- 义乌轻纺原料市场行情锦纶HOY3李子裘皮褥子播放机变速器轴鸡眼机Frc
- 地方政府债风险预警机制正在制定吸油滤芯风幕机塑料板防护门焊管机Frc
- 陕汽控股2016年公司级项目正式启动0登封扇叶模温机仪表生物Frc
- 朗盛将对德国EVA生产基地扩大产能30家电模具家电电容圆盘刀发动机卫生管件Frc
- 我国各区域印刷业概况六卷尺高压电源舞台设备扳手卫生消毒Frc
- 饮料瓶市场PP瓶发展前景巨大枣阳研磨介质技能培训齿轮刀具芒果Frc
- 看网动助力央视春晚连线南极让极地不再遥远行星齿轮达州育秧机械喉箍灌装设备Frc